Với cam kết mang đến chất lượng sản phẩm vượt trội và dịch vụ hậu mãi tiêu chuẩn toàn cầu, Hitachi Việt Nam xin trân trọng giới thiệu thông tin chính thức về các điểm dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và Trung tâm bảo hành Hitachi tại Hà Nội được ủy quyền. Việc lựa chọn các cơ sở chính hãng sẽ đảm bảo thiết bị gia dụng của Quý khách luôn được kiểm tra, sửa chữa bằng đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao và sử dụng 100% linh kiện chính hãng. Chúng tôi cung cấp danh sách 3 địa chỉ gần nhất cùng những cảnh báo quan trọng để Quý khách có trải nghiệm an tâm và hài lòng nhất.
Danh sách 3 địa chỉ Trung tâm bảo hành Hitachi ủy quyền gần nhất tại Hà Nội
Để thuận tiện cho Quý khách hàng ở mọi khu vực, Hitachi đã thiết lập hệ thống các Trung tâm bảo hành ủy quyền tại các vị trí trọng điểm:
| STT | Tên Trung tâm ủy quyền | Địa chỉ chi tiết | Quận |
| 1 | A.H.T | Số 164A đường Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội | Long Biên |
| 2 | An Phát | Số 1A38 đường Tây Mỗ, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Tp Hà Nội | Nam Từ Liêm |
| 3 | D36 | No-07, LK34 Khu đất dịch vụ Dương Nội No 16, 17, 18AB, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, TP Hà Nội | Hà Đông |
Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài của Hitachi để được hướng dẫn chi tiết về địa chỉ và thủ tục bảo hành phù hợp nhất với sản phẩm của mình.

“Cảnh báo” về các đơn vị bảo hành Hitachi giả mạo tại Hà Nội
Trong thời gian gần đây, tại Hà Nội đã xuất hiện nhiều đơn vị tự xưng là “Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng” hoặc sử dụng các tên gọi dễ gây nhầm lẫn. Chúng tôi xin đưa ra CẢNH BÁO để bảo vệ quyền lợi của Quý khách:
Dấu hiệu nhận biết đơn vị không chính hãng:
- Sử dụng biển hiệu không có logo và tên gọi chính thức của Hitachi.
- Không cung cấp được Giấy chứng nhận Đại lý/Trung tâm ủy quyền của Hitachi Việt Nam.
- Yêu cầu thanh toán các khoản phí bất thường ngay từ ban đầu.
- Thực hiện sửa chữa không theo quy trình tiêu chuẩn của hãng.
- Không cam kết chất lượng linh kiện thay thế là hàng chính hãng.
Lưu ý quan trọng:Để tránh rủi ro về chất lượng dịch vụ và linh kiện, Quý khách hàng chỉ nên liên hệ qua các kênh chính thức được công bố bởi Hitachi Việt Nam.
Lý do nên chọn Trung tâm bảo hành Hitachi chính hãng tại Hà Nội
Việc lựa chọn dịch vụ bảo hành từ các Trung tâm ủy quyền chính thức của Hitachi đảm bảo Quý khách nhận được những giá trị cốt lõi:
- Kỹ thuật viên chuyên môn cao: Đội ngũ kỹ thuật được Hitachi trực tiếp đào tạo, có kinh nghiệm chuyên sâu về tất cả các dòng sản phẩm, từ tủ lạnh, máy giặt, đến các thiết bị gia dụng khác.
- Linh kiện chính hãng: 100% linh kiện được sử dụng trong quá trình bảo hành và sửa chữa là hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo sự đồng bộ và độ bền cho sản phẩm.
- Quy trình chuẩn mực: Dịch vụ được thực hiện theo đúng quy trình và tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt mà Hitachi toàn cầu đề ra.
- Bảo hành sau sửa chữa: Quý khách được hưởng chế độ bảo hành rõ ràng cho linh kiện đã thay thế và dịch vụ sửa chữa đã thực hiện.
Cách liên hệ với Trung tâm bảo hành Hitachi tại Hà Nội
Để yêu cầu dịch vụ bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật, Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước đơn giản sau:
- Bước 1: Chuẩn bị thông tin: Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về tên sản phẩm, số model, ngày mua và mô tả chi tiết lỗi đang gặp phải.
- Bước 2: Liên hệ Tổng đài Hitachi Việt Nam:
- Tổng đài bảo hành miễn phí của Hitachi 1800 6560.
- Liên hệ tổng đài sửa chữa (có tính phí): 0932 355 732
- Bước 3: Nhận hướng dẫn: Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin, xác minh tình trạng bảo hành và hướng dẫn Quý khách đến Trung tâm ủy quyền gần nhất, hoặc sắp xếp dịch vụ bảo hành tại nhà đối với các sản phẩm áp dụng.
Dịch vụ do Trung tâm bảo hành Hitachi Hà Nội cung cấp
Các Trung tâm bảo hành Hitachi ủy quyền tại Hà Nội cung cấp đầy đủ các dịch vụ để sản phẩm của Quý khách luôn hoạt động ổn định:
- Dịch vụ bảo hành miễn phí: Áp dụng cho các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và lỗi thuộc điều kiện bảo hành của hãng.
- Dịch vụ sửa chữa tính phí: Cung cấp dịch vụ sửa chữa cho các sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc lỗi ngoài điều kiện bảo hành, cam kết sử dụng linh kiện chính hãng.
- Tư vấn và hỗ trợ Kỹ thuật: Giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách về cách sử dụng, bảo quản sản phẩm và các vấn đề kỹ thuật khác.
- Cung cấp linh kiện chính hãng: Phục vụ nhu cầu thay thế, nâng cấp linh kiện.
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi cần chuẩn bị giấy tờ gì khi đi bảo hành?
Quý khách vui lòng mang theo Phiếu bảo hành gốc hoặc Hóa đơn mua hàng (VAT/bán lẻ) để xác minh thời gian bảo hành sản phẩm.
2. Hitachi có hỗ trợ bảo hành tại nhà ở Hà Nội không?
Có. Đối với các sản phẩm kích thước lớn như Tủ lạnh, Máy giặt (tùy theo chính sách), chúng tôi thường áp dụng dịch vụ bảo hành tại nhà để mang lại sự tiện lợi tối đa cho Quý khách. Vui lòng liên hệ Hotline để được xác nhận.
3. Thời gian làm việc của Trung tâm bảo hành là khi nào?
Thời gian làm việc thông thường là từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, trong giờ hành chính. Tuy nhiên, thời gian cụ thể có thể khác nhau giữa các trung tâm ủy quyền. Quý khách nên gọi điện xác nhận trước khi đến.
Hitachi Việt Nam cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi để Quý khách hàng luôn an tâm khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
